Koszt wysyłki na wszystkie produkty jest jeden i wynosi: 13zł bez względu na ilość przedmiotów.
Wszystkie paczki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej jako paczki priorytetowe.
Koszt paczki pobraniowej to dodatkowo: 7zł.
Darmowa wysyłka dla zamówienia od: 350zł.
Nabywca powinien dokonać zapłaty ceny za zamówione towary za pomocą następujących form płatności:
Pobranie - płatność następuje przy odebraniu towaru od kuriera/listonosza, do rąk kuriera/listonosza;
Przelew - płatność następuje przelewem, na rachunek bankowy Sprzedawcy Lukas Bank 02 1940 1076 5598 3619 0000 0000
Karta płatnicza - przelew następuje za pomocą karty płatniczej typu Visa, MasterCard, oraz American Express płatność uznaje się za dokonaną z chwilą autoryzacji karty.
Na płatność składa się cena towaru oraz koszt dostarczenia towaru.
Zakup kilku towarów (min. 2 szt.) na kwotę min. 350zł powoduje darmową wysyłkę. W takim przypadku koszty wysyłki ponosi Sklep.
Koszt dostarczenia towaru zgodny jest z informacjami zamieszczonymi na stronie Sklepu.
W przypadku, gdy nabywca wybrał jako sposób płatności przelew lub kartę płatniczą, Sprzedawca przekazuje towar kurierowi do realizacji zamówienia, tj. w celu dostarczenia go Nabywcy, po dokonaniu płatności przez Nabywcę.
W przypadku, gdy nabywca nie dokonał płatności w terminie do 14 dni od dnia złożenia zamówienia Sprzedawca jest uprawniony do anulowania zamówienia.
Wysyłka następuje następnego dnia roboczego; po potwierdzeniu wpłaty na naszym koncie lub po wybraniu wysyłki "za pobraniem".
Towar zostanie dostarczony do miejsca wskazanego w formularzu rejestracyjnym jako adres odbioru.
Czas dostarczenia towaru do nabywcy od dnia przekazania towaru do realizacji określony jest przy każdym produkcie. Nie może on być jednak dłuższy niż 21 dni.
Dostawa towaru następuje za pośrednictwem firmy kurierskiej (jeżeli jest taka opcja przy towarze) zazwyczaj za pomocą priorytetowej przesyłki pocztowej.
Dostawa towaru następuje wyłącznie w dni robocze w godzinach od 9.00 do 17.00 oraz w soboty w przypadku przesyłki pocztowej w godzinach od 9.00 do 13.00
Do odebrania towaru uprawniony jest Nabywca lub osoby przez niego upoważnione.
W przypadku, gdy przy odbiorze Nabywca stwierdzi uszkodzenia mechaniczne dostarczonego towaru wskazujące na jego uszkodzenie bądź niekompletność, nabywca uprawniony jest do odmowy przyjęcia towaru.
Dla skuteczności odmowy przyjęcia towaru Nabywca powinien wypełnić stosowne dokumenty przewozowe. Nie wypełnienie tych dokumentów uważane będzie za nie przyjęcie towaru przez Nabywcę.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi zawierania umów z konsumentem na odległość, za pomocą środków komunikowania na odległość, Nabywcy w rozumieniu tego regulaminu, będącemu konsumentem, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
Do odstąpienia od umowy dochodzi przez złożenie przez Nabywcę oświadczenia na piśmie o odstąpieniu od umowy.
Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone Sprzedawcy w terminie do 10 dni liczonych od dnia dostarczenia Nabywcy towaru. Dla skuteczności odstąpienia nie jest wymagane podanie w oświadczeniu nabywcy przyczyn odstąpienia.
Towar może być zwrócony tylko wtedy, gdy nie był używany, uszkodzony lub zniszczony oraz jest sprawny technicznie i kompletny oraz znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
W wyniku odstąpienia przez Nabywcę od umowy, jest on zobowiązany do niezwłocznego zwrotu towaru na własny koszt Sprzedawcy wraz z dowodem zakupu wystawionym przez Sprzedawcę dla towaru, z zaznaczonym polem „zwrot”.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w wypadkach sprzedaży towarów będących nagraniami wizualnymi oraz audialnymi oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych, gdy Nabywca usunie ich oryginalne opakowanie (np. folię), a także towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu.
Sprzedawca zwraca Nabywcy cenę towaru przelewem na konto wskazane przez Nabywcę w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy. Zwrot nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania towaru przed Sprzedawcę.
Zgodnie z przepisami ustawy z 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Sprzedawca odpowiada wobec Nabywcy będącego konsumentem, za niezgodność towaru z umową w chwili dostarczenia towaru Nabywcy.
W wypadku niezgodności towaru z umową, Nabywca może żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową przez bezpłatną naprawę lub wymianę towaru na nowy chyba, że naprawa lub wymiana towaru na nowy są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
Jeżeli Nabywca zgodnie z postanowieniami pkt. 2 nie może żądać ani naprawy ani wymiany albo, jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub, gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna (np. Różnorodne ustawienie kolorów monitora komputerowego powodujące błędne odzwierciedlenie kolorów produktu).
Reklamacje należy składać za pomocą przesyłki pocztowej na adres firmy: "Maja Rex" Maria Andrzejewska ul. Konwaliowa 2A/12 62-510 Konin
Złożenie reklamacji zostaje potwierdzone poprzez wysłanie na adres email nabywcy informacji o przyjęciu reklamacji zawierającej miedzy innymi numer reklamacji.
